Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор персональных данных

1.1. Я даю согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору: [ИП ФИО / ООО Название], далее — Оператор.

1.2. Реквизиты Оператора: Наименование / ФИО: [ИП ФИО / ООО Название] ИНН: [ИНН] ОГРНИП/ОГРН: [ОГРНИП/ОГРН] Адрес регистрации: [адрес] Почта по вопросам персональных данных: support@bigdecksenglish.com Сайт: bigdecksenglish.com Настоящее согласие оформляется отдельно от публичной оферты, пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и иных документов.

2. Субъект персональных данных

2.1. Субъектом персональных данных является пользователь сайта bigdecksenglish.com, мобильного приложения Big Decks и иных сервисов Big Decks.

2.2. Согласие даёт пользователь, который регистрируется, оформляет заказ, оплачивает доступ, использует сайт или приложение, входит в аккаунт, обращается в поддержку или иным образом взаимодействует с сервисом.

2.3. Пользователь подтверждает, что предоставляет персональные данные свободно, своей волей и в своём интересе.

3. Персональные данные

3.1. Я даю согласие на обработку следующих персональных данных: имя; адрес электронной почты; номер телефона, если он указан; данные аккаунта; информация о покупке, оплате и предоставленном доступе; история обращений в поддержку; технические данные, необходимые для работы сайта и приложения.

3.2. К техническим данным могут относиться IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения, данные об ошибках, действиях в интерфейсе и использовании отдельных функций сервиса.

3.3. Также могут обрабатываться скриншоты, документы об оплате, сообщения и иная информация, которую пользователь добровольно передаёт через формы сайта, приложение, почту или другие каналы связи.

3.4. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные подобные сведения, если иное прямо не требуется для отдельной функции и не оформлено отдельным согласием.

3.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт. Оплата обрабатывается платёжным провайдером: [CloudPayments / Robokassa / иной провайдер].

4. Цели обработки

4.1. Я даю согласие на обработку персональных данных для регистрации пользователя, создания аккаунта, входа в аккаунт и восстановления доступа.

4.2. Я даю согласие на обработку персональных данных для оформления заказа, обработки оплаты, подтверждения покупки, ведения истории покупок и предоставления доступа к оплаченным цифровым продуктам.

4.3. Я даю согласие на обработку персональных данных для работы сайта, приложения, личного кабинета, учебных материалов, технических функций и пользовательской поддержки.

4.4. Я даю согласие на обработку персональных данных для рассмотрения обращений, претензий, вопросов, запросов на возврат, сообщений об ошибках и иных обращений в поддержку.

4.5. Я даю согласие на обработку технических данных для обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений, исправления ошибок, улучшения сайта, приложения и учебных материалов.

4.6. Я даю согласие на получение сервисных уведомлений, связанных с покупкой, доступом, безопасностью аккаунта, работой продукта, изменениями в сервисе и важной информацией о моём аккаунте.

4.7. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных или маркетинговых рассылок. Такое согласие, если оно требуется, оформляется отдельно.

5. Действия с персональными данными

5.1. Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.3. Оператор вправе обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для целей, указанных в настоящем согласии, политике конфиденциальности, публичной оферте и пользовательском соглашении.

5.4. Молчание или бездействие пользователя не считается согласием на обработку персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Я согласен, что Оператор может передавать мои персональные данные третьим лицам, если это необходимо для работы сервиса, обработки оплаты, предоставления доступа, технической поддержки, аналитики, безопасности или исполнения требований закона.

6.2. Возможными получателями данных могут быть платёжные провайдеры, банки, платёжные системы, провайдеры хостинга и облачной инфраструктуры, сервисы авторизации, сервисы хранения данных, сервисы почтовых уведомлений, сервисы аналитики, службы технической поддержки и государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

6.3. Конкретные сервисы и подрядчики: [CloudPayments / Robokassa / иной платёжный сервис] — обработка платежей; [Firebase / Google Cloud / иной сервис] — хранение данных и работа приложения; [SendPulse / UniSender / иной сервис] — почтовые уведомления; [Яндекс Метрика / Google Analytics / иной сервис] — аналитика; [иные сервисы] — [описать назначение].

6.4. Перед публикацией настоящего согласия список сервисов и подрядчиков должен быть приведён в соответствие с фактической технической реализацией сайта, приложения и платёжной инфраструктуры.

6.5. Оператор передаёт третьим лицам только те данные, которые необходимы для конкретной цели обработки.

7. Трансграничная передача и хранение

7.1. Если для работы сайта, приложения, платежей, хранения данных, аналитики или поддержки используются сервисы, расположенные за пределами Российской Федерации, персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

7.2. Используемая инфраструктура и место хранения данных: [описать фактическую инфраструктуру: РФ / зарубежные сервисы / комбинированная схема].

7.3. Этот раздел нужно обязательно проверить перед публикацией, особенно если используются Firebase, Google Cloud, иностранные платёжные сервисы, иностранные сервисы аналитики или почтовых рассылок.

8. Срок действия согласия

8.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

8.2. Данные аккаунта и покупок могут храниться в течение срока действия аккаунта и после его удаления в течение срока, необходимого для подтверждения покупки, исполнения обязательств Оператора, рассмотрения споров и соблюдения требований закона.

8.3. Переписка с поддержкой может храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, улучшения качества поддержки и защиты прав Оператора.

8.4. Если после отзыва согласия у Оператора остаются законные основания для обработки отдельных данных, Оператор вправе продолжить обработку таких данных в объёме, необходимом для соответствующих целей.

9. Отзыв согласия

9.1. Я понимаю, что могу отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

9.2. Для отзыва согласия нужно направить обращение на почту: support@bigdecksenglish.com.

9.3. В обращении желательно указать почту аккаунта и просьбу отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9.5. Я понимаю, что отзыв согласия может привести к невозможности использовать аккаунт, оплаченный доступ или отдельные функции сервиса, если соответствующие данные необходимы для их работы.

10. Подтверждение согласия

10.1. Ставя отдельную отметку рядом с текстом согласия, нажимая соответствующую кнопку или совершая иное действие, позволяющее подтвердить факт получения согласия, я подтверждаю, что прочитал настоящее согласие и понимаю его содержание.

10.2. Я подтверждаю, что понимаю цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых данных, действия с персональными данными, возможную передачу данных третьим лицам, срок действия согласия и порядок его отзыва.

10.3. Я даю согласие свободно, своей волей и в своём интересе. Рекомендуемый текст отдельного чекбокса: «Я даю отдельное согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных».

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения или удаления данных пользователь может обратиться по адресу: support@bigdecksenglish.com. Оператор: [ИП ФИО / ООО Название] ИНН: [ИНН] ОГРНИП/ОГРН: [ОГРНИП/ОГРН] Адрес регистрации: [адрес] Почта по вопросам персональных данных: support@bigdecksenglish.com Сайт: bigdecksenglish.com